Rekisterinpitäjä
HIKC Oy
Vanattarantie 58 A 2
37550 LEMPÄÄLÄ
Y-tunnus: 3276908-4
Sähköposti: izaricollections@hikc.fi
Puhelin: 0405288862
Rekisterin nimi
HIKC Oy:n asiakasrekisteri ja verkkosivuston käyttäjärekisteri.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään seuraaviin tarkoituksiin:
- Yhteydenottojen käsittely ja asiakaspalvelu.
- Tuotteiden vuokraamisen mahdollistaminen verkkokaupan kautta.
- Asiakassuhteen ylläpitäminen ja kehittäminen.
- Laskutus, maksujen seuranta ja kirjanpito.
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen.
Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
- Nimi
- Osoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)
- Vuokrattavat tuotteet, tilaukset ja maksutiedot
- Yhteydenottolomakkeen kautta annetut tiedot
Maksutapahtumat käsitellään aina turvallisesti maksupalveluntarjoajien (esim. Verifone, PayPal) kautta. Rekisterinpitäjä ei tallenna asiakkaiden maksukorttitietoja.
Tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään:
- Verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta.
- Tilauksen tekemisen yhteydessä verkkokaupassa.
- Sähköpostitse, puhelimitse tai muilla tavoin, kun asiakas ottaa yhteyttä.
Tietojen luovutus ja siirto
- Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki sitä edellytä.
- Tietoja voidaan siirtää palveluntarjoajille (esim. verkkosivujen ylläpito, maksupalvelut, kirjanpito), mutta vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi.
- Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojaustoimia.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
- Asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja tilausten käsittelyä varten.
- Kirjanpitoaineiston osalta säilytysaika on kirjanpitolain mukainen (10 vuotta).
- Yhteydenottolomakkeen kautta saadut tiedot poistetaan, kun yhteydenotto on käsitelty, ellei niistä synny asiakassuhdetta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Saada tietää, mitä tietoja hänestä on tallennettu.
- Pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista.
- Rajoittaa tietojen käsittelyä tai vastustaa sitä.
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietyin edellytyksin).
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen.
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto), jos hän katsoo, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Tietoturva
Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen.
Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Kaikki henkilötietojen käsittelyyn liittyvät kysymykset ja pyynnöt voi osoittaa:
HIKC Oy
Sähköposti: kari.hamalainen@hikc.fi
Puhelin: 0405288862